"یک مزیت — شاید یکی که کمی ظریف است — تمرکز روی مشتری، این است که به یک نوع خاص از پیشدستی کمک میکند. وقتی که در بهترین حالت خود هستیم، منتظر فشارهای خارجی نمیمانیم. ما از درون محرک شدهایم تا خدماتمان را بهبود بخشیم، فواید و امکانات بیشتری اضافه کنیم."
Related tags
Business strategy Customer service Internal motivation Organizational behavior Proactivity Service improvement
MORE QUOTES BY Jeff Bezos
FEATURED QUOTES